Решение для автоматизации полного цикла взыскания просроченной задолженности от Pre до Legal

НОТА МОДУС | Взыскание

Входит в реестр российского ПО

Управление бизнес-процессами по работе с должниками

Полная информация о заемщике и его кредитном деле в одном месте

Лучшее российское решение для автоматизации взыскания задолженности 2022

Преимущества

Создайте единый удобный фронт-офис для взаимодействия с должниками на всех этапах взыскания. Автоматизируйте весь процесс, спланируйте работу и постройте успешную стратегию коммуникаций

Вся информация о клиенте в одном месте

Полная история взаимодействия

Интеграции с источниками данных (DaDatа, ГАС Правосудие, ФССП и др.)

KYC
Знай своего клиента

Встроенный в интерфейс модуль отчетов

Гибкая настройка в зависимости от роли сотрудника

Удобные дашборды с показателями достижения плана

Анализ эффективности работы сотрудников в реальном времени

Аналитический модуль

BPM-движок внутри системы

Визуальное отображение процессов

Настройка и редактирование бизнес-процессов администраторами системы

Процессный подход

Встроенный движок настройки стратегий

Возможность тестирования перед запуском

Анализ эффективности стратегии

Гибкая настройка коммуникаций с клиентами на всех этапах

Эффективные стратегии взыскания

Логичный и понятный интерфейс

Данные разделены по блокам

Удобный поиск информации для более детального анализа

Автоматическое заполнение данных

Современный UI

Автоматизация процессов на всех этапах взыскания

Гибкая настройка стратегий взыскания для предупреждения просрочек

Настройка и проведение кампаний для SMS
Email оповещение клиента для предупреждения просрочки. Гибкая настройка стратегий с использованием BPM

Заказать демо

Рабочее место для работы оператора и руководителя КЦ. Анализ эффективности работы сотрудников, а также коммуникаций с клиентами

Автоматические исходящие звонки (PDS) с учетом часовых поясов и рабочего календаря сотрудника
Работа с очередями
Прием входящих звонков
Организация кампаний по автообзвону с использованием робота
Фиксация результата контакта
Подсказки, скрипты разговоров
Трансфер звонка
Модуль для анализа эффективности работы подразделения
Рабочее место для работы оператора и руководителя КЦ
Анализ эффективности работы сотрудников, а также коммуникаций с клиентами

Заказать демо

Работа с клиентами на поздних этапах, фиксация результатов выездов

Автоматическое распределение клиентов с учетом региона, нагрузки и др. параметров
Специалисту доступна вся необходимая информация по клиенту с историей взаимодействия на предыдущих этапах
Модуль по работе с активностями: автоматическое и ручное назначение активностей, фиксация результата, календарь, напоминания
Сквозной контроль менеджерами — возможность посмотреть календарь своего сотрудника

Заказать демо

Подготовка документов, сопровождение судебного производства, интеграции с госорганами

Подготовка документов к суду
Мониторинг хода исполнения судебного заседания
Фиксация автивностей по работе на этапе Legal
Автоматическое формирование печатных форм для обращений в суд

Заказать демо

Мониторинг исполнительного производства, интеграции с госорганами

Мониторинг и фиксация активностей о ходе исполнительного производства
Дистанционное взаимодействие с региональными ФССП. Контроль действия ФССП с должниками, обжалование действие и бездействия
Получение документов об окончании исполнительного производства

Заказать демо

Отработка нестандартных ситуаций, интеграции с профильными организациями, контроль и отслеживание результатов договоренностей

Работа с умершими: автоматический поиск открытого нотариального дела и подача заявлений
Автоматизация банкротства ФЛ и отслеживание хода процесса
Фиксирование договоренностей по мировым соглашениям, контроль их выполнения
Реализация работы с непрофильными активами и залогами
Взаимодействие с коллекторскими агентствами, автоматическое формирование реестров на передачу или продажу долгов

Заказать демо